[摘要] 6月,国家住房和城乡建设部发布一级资质物业服务企业名单,江西正荣物业有限公司作为2011年唯一上榜的江西物业公司通过评审,跻身国内物业行业的第一方阵。
6月,国家住房和城乡建设部发布一级资质物业服务企业名单,江西正荣物业有限公司作为2011年上榜的江西物业公司通过评审,跻身国内物业行业的方阵。
据悉,物业服务一级资质是国内物业行业评价的标准,对评选企业的“硬件”“软件”要求非常严苛。此番正荣物业通过一级资质评审,代表了国家行业主管对正荣物业的高度评价,也将成为正荣物业成立11年以来的一个里程碑事件。
正荣物业总经理童秀招表示,作为房地产百强企业正荣集团旗下的子公司,长期以来,正荣物业担负着为正荣业主提供高品质终身售后服务的重任。“我们可以把优质的物业比作汽车行业的4S店,车子是一次性交付的,4S店提供的服务却伴随汽车使用寿命的全程,客户价值也相应得到提升。”目前,正荣物业所服务项目已达14个,总物业面积约262万平米,物业服务类型涵盖住宅、写字楼、商业、酒店公寓、别墅等业态。
依靠一支高效、贴心、细致的的物业服务团队,正荣物业始终践行着“一切为了您的微笑”的服务理念,提供高品质的专业化服务,并得到了社会各界肯定与赞誉。在3月1日举办的南昌市2010年度服务创优评选活动中,正荣物业名列前茅,正荣大湖之都小区和红谷现代城小区分别获得“示范住宅小区”及“住宅小区”荣誉称号。4月24日,正荣物业宜春分公司也获得“宜春市十佳物业服务企业”荣誉称号。
在提供专业化、精细化服务的同时,正荣物业也从行业发展的高度,探索新型物业服务模式的创建。据了解,传统物业服务在安保、卫生、绿化等基础服务上强调比拼细节,而业主却并未得到更多的生活品质提升。正荣物业提出,保障性服务只是基础,“引领品质生活”才是物业服务的目标。为此,正荣物业将踏上一条从传统物业的刚性管理向人性化服务升级、从被动服务转变为主动服务、从基础服务拓展向特色服务的发展之路。
洁净的小区、安宁的环境、人人称道的绿化已不是正荣物业仅有的追求,在这基础上,正荣物业还为业主提供社区教育、娱乐、家政、商务、健康、餐饮、物流等增值服务,使业主得到更多便利。此外,目前正荣物业更着眼于从艺术、环保、公益等方面创建和倡导健康和谐的社区文化,让业主感受到居住在正荣物业服务的社区的温馨与荣耀。比如,正荣物业将社区老人纳入了关怀对象,通过搭起多彩的老人活动平台,重新构建邻里社区的浓浓“情味”。
“‘你的幸福,我的责任’,一级资质的获得只是一个开始,正荣物业未来依然任重道远。”童总经理表示。
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