[摘要] 日前,福州日报报道了火车站北广场启用以来使用率较低,出租车候车点难觅的士等现状。据悉,为保障春运期间到站旅客出行方便,自1月20日至今,市道管处每天夜间都在北广场进行出租车现场调度。记者昨日了解到,这一现场调度保障服务将继续进行,道管处将安排北站运管所进驻北广场,保障服务常态化。
日前,福州日报报道了火车站北广场启用以来使用率较低,出租车候车点难觅的士等现状。据悉,为保障春运期间到站旅客出行方便,自1月20日至今,市道管处每天夜间都在北广场进行出租车现场调度。记者昨日了解到,这一现场调度保障服务将继续进行,道管处将安排北站运管所进驻北广场,保障服务常态化。
昨日18时许,记者在北广场负一层的出租车候车点看到,此时恰逢列车到站,许多旅客拖着大包小包从北出站口出站前往出租车候车点。记者注意到,候车队伍越来越长,但候车区内出租车并不多,平均几才有一辆出租车进场。
19时,市道管处工作人员来到现场进行调度。“马上在平台上向附近的司机发布消息,尽快来北广场载客。”道管处相关负责人现场紧急通过相关平台联系公营出租车企业,引导出租车前来疏散旅客。不一会儿,四五辆出租车迅速进场。
“北广场一启用,我们就安排5家出租车企业负责人前来现场勘查,了解出租车进出北广场的线路和候车区的情况。”道管处相关负责人告诉记者,春运期间道管处每天轮流安排公交、海峡等5家公营企业调派30辆出租车,在晚上7时至11时期间前往北广场进行服务保障,并要求企业安排管理人员在现场配合调度,根据客流量及时在平台上发布客流信息,发送提示短信给司机。
“高峰一晚上调度车辆达到120趟次。”上述负责人告诉记者,为更好地服务到站旅客,道管处已决定在春运结束后,将此调度机制完善并继续进行下去,“后期将让北站运管所进驻北广场,同时建立科学的联动机制”。
除了现场保障,道管处还加强火车站地区运营出租车的宣传教育,要求各公司不间断向司机发送GPS短信进行提醒教育。华威、公交、海峡3家公司还利用GPS监控系统设置了电子围栏,进入火车站地区的出租车都将自动收到文明运营的语音播报提醒。
同时,在对违章司机的监管方面,道管处继续采取列入不适岗名单、统一停岗培训等措施。1月份以来,已有84名司机被列入不适岗名单。“目前已经安排61名司机参加为期3天的停岗培训,取消1名司机的从业资格。”道管处相关负责人介绍说。
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