两天过去了，福州秦小姐的账户上没有收到退款，她更确定自己被骗了。几天前，她在百度搜索引擎上输入“特价机票”，进入了一家网站，花了570元买了一张福州飞往成都的机票。为了激活这张机票，秦小姐在网站工作人员的指导下，输入了三次“04998”，结果账户“蒸发”万余元。
秦小姐说，10日上午，母亲让她订一张从福州到成都的机票。于是，她打开手机，在百度搜索引擎上输入“特价机票”，搜到了一家全是数字的网站。她登录网站后，订了一张570元的机票。过了一会，她收到一条短信，让她把机票费转入刘姓收款人的一个指定账户，付款成功后找工号为026的工作人员办理出票手续，还留了一个400开头的热线电话。
转账后，她拨打了客服热线。工作人员告诉她，办理出票手续要一些流程，让她登录支付宝，点击汇款，输入账号，还让她输入三次“04998”，获得了一个验证码，用验证码就能激活这个订单。秦小姐刚开始很怀疑，但对方说，验证码用“0”开头，转不出钱。秦小姐放心了，输完后，却收到消费短信，4998元不见了。秦小姐有些急了，可是工作人员说，输完三次，钱会退回到她的账户。秦小姐又输了两次验证码，结果14000多元没了。
秦小姐感到不对劲了，她拨打了银行的电话，工作人员提醒她，她的账号一直向一个账号汇钱，就冻结了她的账户，并退回了4998元和998元。
听了银行工作人员的提醒后，她又拨打400开头的客服热线，工作人员告诉她，钱会在两天后退回到她的账户，让她不要太担心。然而过了两天，钱还是不见踪影，目前她已经报警。
