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福州市民服务 不便民?市民办车检被要求多交材料

海峡都市报  2015-08-05 13:45

[摘要] “同样是办理车辆6年免检,为啥需要的材料不统一?”近日,福州市民林先生反映,他曾到车管所、年检站为单位车辆办理6年免检手续,只要5份材料就能办妥,“但市民服务 车管窗口的工作人员,却要求我多交好几份材料”。

“同样是办理车辆6年免检,为啥需要的材料不统一?”近日,福州市民林先生反映,他曾到车管所、年检站为单位车辆办理6年免检手续,只要5份材料就能办妥,“但市民服务 车管窗口的工作人员,却要求我多交好几份材料”。

在林先生看来,市民服务 旨在方便市民办事,但车管窗口如此规定,违背了这一宗旨。针对林先生的投诉,市交警支队回复,的确只需提交申请表、行驶证、保险凭证、纳税或 证明、委托书和身份证5份材料,“车管所已组织窗口民警加强业务学习,提高服务质量”。

相同事项需要材料不统一?

林先生告诉记者,因为单位车辆多,此前,他和同事曾多次到车管所、年检站办理车辆6年免检,每一次都只要提交相同的5份材料。

几天前,林先生又接到单位委托,办理车辆6年免检。“听朋友说,到市民服务 办事,排队少、办事快,比较方便。”于是,林先生带上申请表、行驶证、交强险凭证等材料,直接来到市民服务 车管窗口。林先生本以为,有了之前的经验,肯定不会出岔子,没想到却“卡壳”了。

 

“窗口民警收完材料后,还要我提供企业的企业代码证、审验表格。”林先生说,民警还告诉他,按照规定,不补充这些材料,就没法办理。

民警的说法让林先生很纳闷:“给相同单位的车辆办理相同的手续,为啥不同部门需要的材料会是不一样的?”林先生说,即使到车管所办理车辆6年免检,也不需要那么多材料,“为啥到市民服务 办事,反而变得更加麻烦了?”

只需5份材料即可办理

为了验证林先生的说法,记者致电福州多家年检站获悉,为单位车辆办理6年免检,并不需要企业代码证、审验表格。

昨日下午2时许,记者来到福州市民服务 暗访。在车管窗口,记者以要为单位车辆办理6年免检手续为由,询问民警需要带哪些材料。民警告知记者,除了要行驶证、交强险凭证等材料外,也要带上企业代码证、审验表格的原件和复印件。记者随即提出,为何到车管所、年检站办理相同的手续,需要的材料会不一样?民警以“不太清楚”回应。

在 智能引导屏的办事指南上,记者看到,办理车辆6年免检,需提交机动车检验标志申请表、机动车行驶证、机动车交通事故责任强制保险凭证、纳税或 证明、委托书和身份证明,并未提及其他材料。随后,记者致电省交警总队、市交警支队,工作人员也向记者证实,只需备齐上述5份材料即可办理。而对于车管窗口民警的说法,市交警支队表示,车管所已组织市民服务 车管窗口民警加强业务学习,提高服务质量。

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