[摘要] 昨日,福州杜先生致电称,从福州公交鹤林站开往火车南站的305路公交车十分难等,经常要等25以上,而且常几辆公交车同时到站。
昨日,福州杜先生致电称,从福州公交鹤林站开往火车南站的305路公交车十分难等,经常要等25以上,而且常几辆公交车同时到站。
杜先生说,昨日上午11点多,他又一次遇到这一情况,并将同时到站的两部公交车车牌号记了下来,车牌号分别为闽AY7376和闽AY8386。
对此,闽运公交集团服务质量部的胡经理告诉记者,他们迅速对涉事的两辆公交车进行电脑定位和行车轨迹查询,发现闽AY7376是错误车牌号,并非他们集团车辆,而闽AY8386昨日一直处于晚点状态。昨日上午11点多,由于该车司机晚点,抵达鹤林站才休息了5左右,便又重新发车。“可能由于当时路上拥堵,两车抵达车站时才出现粘车情况。”胡经理说。
胡经理表示,公司对发车有严格的管理和规定,对没有按正常时间发车的司机将扣除当月的绩效工资,还将扣相应的星级考核分。305路公交车沿线道路有些正在改造,经常会造成车辆晚点和粘车,希望广大市民能够予以谅解。
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