福州小区排水管长出树 根，业主求偿遇难题

摘要：

【福州小区排水管长出树 根，业主求偿遇难题】福建福州融侨锦江小区业主张女士家中排水管道因长出树根而堵塞，导致雨水倒灌进屋，致使客厅地板被严重水泡。张女士索赔地板维修费用，物业仅提出免除一年半物业费用作为补偿。专家解释了树根顺着水管生长的原因，而律师指出物业存在管理疏忽。

正文：

想不到吧，福州这边的排水管里居然能长出树！最近，福州融侨锦江小区的张女士就遇到了这么一个让人头疼的事。原来，她家天台的排水口不知不觉里长出了一棵树，树根沿着排水管道生长，最终堵住了下水道。一场暴雨过后，雨水无处排放，只能倒灌回客厅，结果，木质地板全都泡胀变形了。

当维修人员来到张女士家中时，他们发现堵塞的真相竟然是天台排水口的树根。一番清理之后，虽然管道畅通了，但客厅的木地板已然面目全非。张女士心疼不已，地板修复费用至少要两三万元。她希望小区物业能担负起责任，赔偿她的损失。可是物业那边的态度并不让人满意，他们只愿意放弃一年半的物业费用来作为补偿。

这件事情引起了人们的关注，专家指出，树根向水性生长是自然界的常见现象，而物业方面则应对公共设施进行定期检查和维护。如果物业未能做到这一点，一旦出现类似情况，自然应承担相应的责任。到底是物业管理不善还是自然力量难以预料，这个问题似乎并不容易解决。

小编点评： 在这件令人啼笑皆非的事件中，我们不难看出物业管理存在的漏洞。客观来看，树根顺着排水管生长，造成排水系统堵塞，实属自然现象，但物业作为管理者，却没有发挥应有的作用。事实上，物业公司应当定期对公共设施进行检查和维护，避免此类事件发生。

张女士的无奈和愤怒是可以理解的。房子对于每个家庭来说都是重要的避风港，尤其是内部装修一旦受损，不仅影响居住体验，还可能涉及到一笔不菲的维修费用。物业方面提出的补偿方案明显与张女士的损失不成比例，缺乏应有的赔偿责任心。

这起事件也提醒着我们，物业服务并不是简单的门卫和清洁工作，更包含了对业主财产安全的保障。只有当物业公司能够真正承担起其应有的职责，业主的权益才能得到保障，物业与业主之间的矛盾也才能减少。希望这次事件能够成为业界的警钟，激励物业行业提升服务品质，积极履行职责。