[摘要] 这么多年来，你一定被手机的各种费用坑过，总理要求三大运营商降低流量费用，但是看看他们都出了什么套餐就知道这一暴力行业怎么忽悠全国人民，这还不算，近，手机漫游暴利的消息把矛头再次指向了运营商，重要的是国内漫游的成本几乎为零，国际漫游也可以降低收费。
这么多年来，你一定被手机的各种费用坑过，总理要求三大运营商降低流量费用，但是看看他们都出了什么套餐就知道这一暴力行业怎么忽悠人民，这还不算，近，手机漫游费暴利的消息把矛头再次指向了运营商，重要的是国内漫游的成本几乎为零，国际漫游也可以降低收费。
家住杭州西湖区的李女士在查看往月手机话费账单时发现，她赴德国、瑞士等国旅游的当月话费账单达640多元，相当于其平时3个多月的话费。更令她不快的是，“有些时候因为信号差，电话只通了几秒，根本没来得及说话，却还收了十几元。”
粗略统计，我国移动漫游费一年收取上百亿元。近年来，手机用户与通讯运营商频频因高额漫游费用发生纠纷。“新华视点”记者调查发现，一方面，从技术层面来说，已收取20余年的国内漫游费目前成本已“几乎为零”，运营商却仍在收取;另一方面，尽管运营商多次调降收费，但在个别国家，中国旅客的漫游通话收费标准仍动辄每高达三四十元。
漫游费已收取20年，部分资费标准多年未变
让众多手机用户困扰的“漫游费”究竟是什么?根据1994年原邮电部发布的《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》，移动电话需收取0.6元/的自动漫游费。“按当时的规定，用户在异地漫游状态下，运营商向用户收取的话费中均包含'自动漫游通话费+长途话费'。”北京邮电大学副教授王亚峰等专家说。
记者拨打中国移动、中国联通和中国电信客服电话了解到，按其规定，如果超出套餐约定通话时间，任何异地国内长途和境外长途均会产生漫游费用。
2008年工信部下发《关于降低完成移动电话国内漫游通话费上限标准的通知》，规定国内漫游通话费上限为主叫每0.6元。业内人士表示，通话漫游费产生于2G网络时代，随着技术发展漫游成本已大幅降低，但目前，部分3G用户乃至4G用户仍普遍被收取国内漫游费，而且部分资费标准已多年没有调整。
中国联通客服介绍，除部分套餐外，目前，4G用户国内主叫漫游费仍为每0.6元。北京移动一名4G全球通用户提供的话费单显示，今年2月，其国内漫游主叫通话费20元，约合每0.39元。这意味着，多数用户以为已免收漫游费的一些4G套餐依然产生漫游费用。
另一方面，“相对有明确标准的国内通话漫游费，国际漫游在每个国家的费率差异很大。”中国联通天津解放路营业厅一位工作人员说。
记者调查了解到，部分旅游热点地区的国际漫游费率依然较高。根据中国联通官方提供的费率清单，目前我国用户在马尔代夫拨打大陆地区电话，标准收费每12.86元，在印度主叫收费为每19.86元。在中国移动网上营业厅列出的目录中，用户在俄罗斯等周边国家的主叫漫游话费更高达每39.99元。
北京市民杨女士介绍，她此前乘坐邮轮赴韩国旅游前，曾通过中国电信客服了解，在韩国的国际漫游费每0.99元，回国后却发现几通电话就花了近300元。话费详单显示，多个通话的国际漫游话费每近40元。客服解释说可能是因为在公海上接入了其他国家的信号。
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